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HERA

El entorno informático HERA, gestiona la prestación ortoprotésica en su doble vertiente de implantes quirúrgicos y ortopedia externa.

HERA es una aplicación informática no distribuida, ubicada en un servidor de Sanidad al que se accede vía web mediante contraseñas de acceso, aunque a fecha de hoy aún no tienen acceso los usuarios de los centros y hospitales (más de 4.000 facultativos y un número indeterminado de registradores no facultativos, todos ellos en el CRC).  En el caso de los implantes, dicha aplicación permitirá registrar el documento de prescripción del implante, e imprimir el documento que deberá hacerse llegar al proveedor (en un futuro está previsto la eliminación de papel), para que con periodicidad mensual, lo facture (e-factura) al Departamento correspondiente. Dicha facturación, también la efectuará el proveedor (más de 270), accediendo a la citada aplicación mediante certificación individual. Los implantes a utilizar, deberán estar incluidos en la lista de precios vigente del proveedor, que es autorizada en el Servicio de Prestaciones Complementarias y que se encontrará disponible a través de HERA para poder consultar (185.000 registros).

En el caso de la ortopedia externa, la situación es asimilable a la existente en la prestación farmacéutica, con una prescripción registrada electrónicamente a través de HERA en el origen asistencial, emisión de documento en papel (también en este caso podría desaparecer en el futuro), intervención del “proveedor” (ortopeda), y emisión de una e-factura que recoja las prescripciones de cada mes organizadas por unos parámetros previamente establecidos.